KEBIJAKAN PRIVASI

PT. JIEAN KREASI MANDIRI

Pembaruan Terakhir: Mei 2026

  1. KOMITMEN PRIVASI

PT. JIEAN KREASI MANDIRI (“JIEAN”) menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pelanggan dan pengunjung situs kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

  1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat pengiriman
• Riwayat transaksi pembelian
• Informasi akun pengguna
• Data yang diberikan melalui formulir, newsletter, waiting list, The Unspoken Mirror, atau layanan interaktif lainnya

  1. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan pembayaran
• Mengatur pengiriman produk
• Memberikan layanan pelanggan
• Mengirim pembaruan status pesanan
• Mengirim newsletter dan informasi produk terbaru
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Menjalankan operasional bisnis JIEAN

  1. PEMBAGIAN DATA

JIEAN tidak memperjualbelikan data pribadi pelanggan.
Dalam kondisi tertentu, data dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti:

• Payment gateway
• Penyedia jasa logistik dan pengiriman
• Penyedia layanan email
• Penyedia layanan hosting dan infrastruktur teknologi

Pembagian data dilakukan sebatas kebutuhan operasional dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

  1. KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi pelanggan dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

  1. KOMUNIKASI PEMASARAN

Dengan memberikan alamat email atau nomor telepon kepada JIEAN, Anda dapat menerima informasi mengenai:

• Peluncuran produk
• Newsletter dan jurnal digital
• Pembaruan merek
• Event dan aktivitas komunitas
• Penawaran khusus

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui fitur Unsubscribe atau dengan menghubungi kami.

  1. COOKIE DAN ANALITIK

Situs JIEAN dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan mengoptimalkan performa layanan.

  1. HAK PENGGUNA

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbarui data pribadi Anda
• Meminta penghapusan data tertentu sesuai ketentuan yang berlaku
• Menghentikan komunikasi pemasaran

  1. PERUBAHAN KEBIJAKAN

JIEAN dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Versi terbaru akan selalu tersedia melalui situs resmi JIEAN.

  1. KONTAK RESMI

PT. JIEAN KREASI MANDIRI
Website: www.jiean.id
Email: cs@jiean.id
Jakarta, Indonesia